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Produkte: Fragen und suchen

Benutzerfreundlichkeit ist sehr wichtig für uns. Auf unserer Webseite können Sie ganz einfach ein Produkt finden. Wissen Sie schon genau welches Produkt Sie benötigen? Dann fügen Sie die Artikelnummer in der Suchleiste (oben, rechts) ein. Hier können Sie die ganze Website schnell durchsuchen.

Können Sie einen Artikel nicht finden, haben Sie andere Wünsche oder Fragen zum Produkt? Wir sind stets bemüht unser Sortiment zu erweitern. Diverse Produkte können auch auf Maß geschnitten oder maßangefertigt werden!

Bitte kontaktieren Sie in diesen Fall unseren Kundendienst.

Bestellung

Online Einkäufe bei Technikplaza sind 24 Stunden/7 Tage möglich. Haben Sie Probleme mit Ihrer Bestellung? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail info@technikplaza.de oder per Telefon unter +49 (0) 2403 941 3001. Wir helfen Ihnen gerne!

Sie können es auch gern mit dieser Anleitung versuchen:

Schritt 1:  Klicken Sie bei dem gewünschten Artikel auf "in den Warenkorb“
Schritt 2: Klicken Sie auf " Geh zum Warenkorb“" (oder "Weiter einkaufen“, wenn Sie mehr Produkte bestellen möchten)
Schritt 3: Überprüfen Sie die Details Ihrer Bestellung und melden Sie sich an.
Wenn Sie mehrere Artikel aufeinmal bestellen, werden wir unser Bestes tun, um alle Produkte zusammen zu liefern. Die Auslieferung Ihrer gesamten Bestellung wird dann gleich an die Lieferzeit der Ware mit der längsten Lieferzeit
Schritt 4:  Wenn alle Daten korrekt angezeigt werden, wählen Sie bitte eine Zahlungsart. 
Schritt 5:Überprüfen Sie Ihre Rechnung. 
Schritt 6:  Bestätigen Sie Ihre Bestellung

Bestellungen bei Technikplaza.de können nur Online erfolgen, da unsere Systeme automatisiert sind. Sie können wahlweise per Vorkasse, PayPal, Sofort Überweisung (Deutschland, Österreich), Giropay (Deutschland), Kreditkarte oder mit Klarna auf Rechnung bezahlen.

Vorkasse
Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, überweisen Sie das Geld vorab. Nach Zahlungseingang auf dem Konto von Technikplaza werden die Produkte versendet.
Unsere Bankdaten:

Technikplaza GmbH 
IBAN DE13503240003000010491
SWIFT Code - FTSBDEFA

Wichtig: Vergessen Sie nicht Ihre Auftragnummer anzugeben, damit wir Ihre Bestellung schnell zuordnen und bearbeiten können.

PayPal
PayPal ist eine sichere Möglichkeit, Ihre Online-Einkäufe zu bezahlen. Außerdem ist die Zahlungsmethode schnell - mit ein paar Klicks ist Ihre Bestellung abgeschlossen und das Geld wird uns unmittelbar gutgeschrieben. Alles, was Sie für die Online-Bezahlung benötigen, ist Ihr PayPal Konto mit E-Mail Adresse und Passwort. Am Ende des Bestellvorganges werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.

Direktüberweisung
Sie können zwischen Giropay und Sofortüberweisung wählen.
Giropay: Diese Zahlungsmethode ist nur für Bestellungen innerhalb Deutschlands verfügbar. Die Zahlung erfolgt hierbei über sicheres Onlinebanking Ihrer eigenen Bank oder Sparkasse. Sensible Daten werden somit nur zwischen Ihnen und Ihrer Bank ausgetauscht ohne das Dritte Ihre Kontoinformationen einsehen könnten.

Mit Sofortüberweisung können Sie bankenunabhängige Überweisungen in sowohl Deutschland wie Österreich durchführen. Bei der Sofortüberweisung übermitteln Sie Ihre Kontoinformationenan an die Sofort AG, welche die Transaktion in Ihrem Namen ausführt.

Kreditkarte
Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express. Sorgen Sie sich nicht um Ihre Sicherheit : SSL Verfahren übermitteln Ihre sensiblen Daten sicher!

Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. Für Bezahlungen mit Kreditkarte berechnen wir pro Bestellung einen Zuschlag von 4,00 € inkl. MwSt.

Klarna (Kauf auf Rechnung)
Mit Klarna haben Sie die Möglichkeit auf Rechnung zu kaufen für einen Betrag bis zu 1.500,- €. So können Sie sich Ihre Ware zuerst in Ruhe anschauen und erst dann bezahlen. Um den Rechnungskauf zu ermöglichen, überprüft Klarna Ihre Kreditwürdigkeit. Diese kann durch verschiedene Faktoren auch negativ ausfallen. Bitte wählen Sie in diesem Fall eine andere Zahlungsmöglichkeit. Technikplaza erstellt die Rechnung, jedoch wird diese über Klarna beglichen. Die Rechnung soll innerhalb von 14 Tagen an Klarna bezahlt werden. Bei einer Bezahlung über Klarna wird ein Zuschlag von 3,50 € inkl. MwSt. berechnet.

Lieferung

Grundsätzlich sind alle Artikel sofort ab Lager verfügbar. Es kann vorkommen, dass sein Artikel kurzfristig vergriffen ist. In diesem Fall, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf und informieren Sie über die aktuelle Lieferzeit.

Bestellungen, die werktags vor 15:00 Uhr eingehen, werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen ausgeliefert.
Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag via PostNL, DPD oder der Spedition DB Schenker geliefert.
Am Wochenende erfolgen keine Lieferungen. Lieferungen in die Schweiz können längere Lieferzeiten haben.
Verzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände sind vorbehalten.

Sobald wir Ihre Bestellung verarbeitet haben, empfangen Sie von uns einen einen Track & Trace Code womit Sie können auf der Website von dem jeweiligen Versandunternehmen angeben, um zu sehen, wo sich Ihr Paket im Lieferprozess befindet.

Achtung: Bestellungen können nicht an ein Postfach geliefert werden. Wir empfehlen eine Adresse mit genauen Angaben von Strasse und Hausnummer, eventuell  unter Hinweis hilfreicher Zusätze.Bestellungen mit einer ungültigen Adresse werden stoniert.

Alternative Liefertermine sowie Expresslieferungen sind mit Aufpreis möglich. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundendienst.

Sie können Ihre Ware innerhalb unserer Öffnungszeiten in unserem Lager abholen lassen oder selber abholen.
Wir haben Lager in Deutschland und Niederlande:

• Stich 30 B in Eschweiler, DE (Showroom Technikplaza)
• Storkstraat 10 in Zoetemeer, NL (Showroom Rubbermagazijn)
• Collse Heide 10 in Nuenen, NL (Showroom Rubbermagazijn)

Bitte infomieren Sie unseren Kundendienst bei Bestellung, damit Ihre Produkte für Ihre Abholung bereitstehen.

Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs berechnen wir keine Versandkosten. Für Lieferungungen in der Schweitz berechnen wir pauschal 45,- € excl. MwSt. (= 53,55 € incl. MwSt.) pro Bestellung um die Zollgebühren zu bekostigen. Diese Kosten finden Sie bei Ihrer Bestellübersicht und Rechnung zurück unter Versand. Ansonsten ist der Versand kostenfrei.

Möchten Sie Ihre Bestellung in ein anderes europäisches Land liefern lassen? Kein Problem! Wir beliefern ganz Europa und helfen Ihnen gerne den Transport zu organisieren. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail info@technikplaza.de oder per Telefon unter der folgenden Nummer: +49 (0) 2403 941 3001